大阪市東淀川区 S様の声(浴室改装工事)

1、今回の工事で、あなたのお気持ちに一番近い印象を教えて下さい。

①よかった。

2、そのように思われた訳を教えていただけませんか。

① 当社の受付及び営業担当者の対応はいかがでしたか?
 お風呂のリフォームの相談に行ったその日のうちに家に来て下さり現状を見て下さいました。リクシルの展示会の案内もしてもらいリフォーム前にイメージできました。
② 施工時の工事職人の対応はいかがでしたか。
 お風呂の取付の職人の方々、きれいに仕上げて頂き、説明もわかりやすくしてもらいました。洗面台を取付て頂いた職人さん、少し雑に感じました。洗面部分にパテのあとが所々残っており、工具も2日前にリフォームした風呂のドアの下部分に直に置いてあり残念でした。

3、お褒めいただける点、又こうしたらもっと良い点等ご意見下さい。

他社で見積もりをとらずに進めましたが、後になって取るべきだったかなと思ったりもしました。ただ、今までコンロを2回、給湯器を1回、御社でお世話になってますので信頼しております。平日仕事をしてるので閉店時間が少し早いと思いました。

4、当社に、ご依頼されたきっかけをお教え下さい

以前から依頼していた。

5、次にリフォームするならどこをされますか?

その他(具体的に考えてませんが、希望としてはトイレ・フローリング等)

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